För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.

Konsumentköplagen

Som konsument har du enligt Distans- och hemförsäljningslag 2005:59, under vissa förutsättningar rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, från den dag då du emottog varan. Ångerrätten gäller inte datorprogram, bläckpatroner, ljud- och bildupptagningar med försegling/plombering bruten. Du som konsument har rätt att undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion. Om du som konsument inte är försiktig, använder eller hantera varan på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den kan du bli skyldig att ersätta oss för varans värdeminskning. Ångerrätten gäller endast konsumenter, ej företag. För vidare information om garanti, reklamationsrätt och vilka rättigheter du har som konsument, se Konsumentverkets hemsida: Konsumentverket

 

Köplagen

Vid köp i egenskap av företag tillämpas Köplagen.

 

Ångerrätt?

När du handlar på distans har du under vissa förutsättningar rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten gäller från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den. Ångerrätt gäller dock inte datorprogram och vissa varor med bruten försegling/plombering. Med försegling avses även teknisk plombering (t ex serienummer). Du har rätt att undersöka produktens funktioner och egenskaper motsvarande det man får göra när man besöker vår butik. Tänk på att det skiljer sig mellan att undersöka och att använda produkten. Användning av produkten kan medföra att vi gör avdrag för varans värdeminskning. Ångerrätten förbrukas om man upprepat använt produkten.

 

Innan du returnerar något behöver du göra en returanmälan till oss. Det gäller oavsett anledning. Ha ditt ordernummer eller fakturanummer redo när du kontaktar oss. Önskar du ångra ditt köp står du själv för frakten. Fraktkostnad för icke föranmäld returer ersätts ej. Ej utlösta försändelser räknas inte som utnyttjande av ångerrätten. Om du beställt en vara och ej hämtar ut den debiterar vi 300 kr inklusive moms. Om den outlösta varan är specialbeställd debiteras varans hela värde samt de fraktutlägg som Hegethorns Foto AB har haft på just denna order.

 

Fel

Vi reserverar oss för tekniska fel som kan orsaka orimliga prisfel.

Produkten har lagts i din varukorg Visa varukorgenTill kassan